一、准备工作
在开店之前首先要做准备工作，信息收集对于一个网商来说是十分重要的，只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则，论坛规则、社区规则、促销活动规则等。
二、寻找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是寻找货源。一个成功的网商必定要有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源，质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。可研先尝试在阿里巴巴找货源，供货商不要找太多家，如果供货商的品种齐全点的话建议一两家就可以，这样在销售过程可以做个比较。第一次不要进太多，把品种控制在20-30个之内。每个品种最好不要超过5件，这样做的好处就是既压缩成本，防止把损失降到最低。又可以在销售过程中了解到哪些品种好卖、哪些质量好、哪些畅销。然后做个统计评估你的供货商的产品品质是否符合你的策略。
三、产品处理
好的产品图片不但让人一目了然，也让人感到视觉享受。在货物收到之后，就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机）而应该怎样处理图片呢？可以参考同类产品的成熟卖家进行学习，包括产品摆放、修图，以及恰到好处的描述用语等。
四、产品上架
产品图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式。淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话，你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五、发货管理
选择一个好的物流公司也是关键，建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点：
1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品，特别是带电池或电子类的是检查重点；
2）如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明；
3）如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明，以免产生不必要的麻烦。
六、产品促销
许多新手都在开始的时候面临着信用危机。要把握任何机会进行宣传。如多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销等。
七、支付宝管理
就是等于资金管理。建议使用三个帐户，一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理，特别是对销售情况的好坏做到一目了然。也可以使用记账软件，或者是使用EXCEL软件设计进销存账目一体化管理。
八、售后管理
不管每一笔订单利润是多少，始终要把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情，都要认识到这一点，甚至可以用一句话来形容：卖产品，更是在卖服务。谁的服务到位，谁的成功几率就大点。
九、诚信管理
做生意要以诚为本，诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石，也是人们所有活动最重要的基础！网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚以待，相信收获的回报会更多。
十、注意防骗
防骗意识要时刻记住。在现在的社会当中，形形色色的骗子是无奇不有，行骗方式更是防不胜防。但是你只要记住一点：不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼，俗话说天下没有免费的午餐。切记！不管对方以什么样的借口，到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点，一定要提高警觉。
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